Job Description

Additional Information

Free meal and parking

Job Number

25181979

Job Category

Golf, Fitness, & Entertainment

Location

Gaylord Rockies Resort & Convention Center, 6700 North Gaylord Rockies Boulevard, Aurora, Colorado, United States, 80019

Schedule

Full Time

Located Remotely?

N

Position Type

Non-Management

Pay Range:

$20.60-$20.60 per hour

Expiration Date:

11/27/2025
Brindar servicio al cliente en las areas de operaciones durante una variedad de exhibiciones y espectaculos. Operar la atraccion/el evento ayudando a los huespedes disfrutar de su experiencia de manera segura. Vender entradas para la atraccion/el evento proporcionando informacion precisa de manera sugerente. Vender mercancia al por menor utilizando metodos de venta sugerentes, y mantener exhibiciones segun sea necesario. Usar la caja registradora y el sistema punto de ventas (POS), para vender boletos o mercancias. Ser responsable del banco y depositos siguiendo los procedimientos de control de efectivo establecidos. Responder a las consultas de los huespedes por telefono, personal o electronicamente, de manera rapida y cortes. Guiar a los huespedes a la ubicacion adecuada con instrucciones claras.



Cumplir con todas las politicas y procedimientos de la compania, informar al Gerente sobre accidentes, lesiones y condiciones de trabajo peligrosas; verificar que su uniforme y su aspecto personal sean limpios y profesionales, mantener la confidencialidad de la informacion propiedad de la compania y proteger los bienes de la compania. Acoger y reconocer a todos los huespedes de acuerdo con las normas de la compania, anticipar y atender las necesidades de servicio de los huespedes y agradecerles con un aprecio genuino. Hablar con otras personas usando un lenguaje claro y profesional; contestar los telefonos usando la etiqueta apropiada. Desarrollar y mantener relaciones de trabajo positivas con otras personas, apoyar al equipo para lograr las metas comunes. Asegurar el cumplimiento de las expectativas y los estandares de calidad. Identificar y recomendar nuevas ideas, tecnologias o procesos para aumentar la eficacia, productividad, calidad, seguridad y/o la reduccion de costos de la organizacion. Estar de pie, sentado o caminando durante largos periodos de tiempo o durante el turno de trabajo completo. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar, y colocar objetos con un peso inferior a 25 libras (11,4 Kg), o su equivalente sin asistencia. Ejecutar otras tareas de trabajo razonables solicitadas.



En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de origenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusion de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condicion de veterano u otras caracteristicas protegidas por la legislacion vigente.


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