Representante De Experiencia Del Cliente

San Juan, PR, US, United States

Job Description

Descripcion del puesto



Se busca recurso con orientacion al servicio y buenas destrezas de comunicacion para brindar apoyo en la atencion a clientes y visitantes. La persona seleccionada se encargara de atender consultas, registrar gestiones y colaborar en tareas administrativas que promuevan una experiencia positiva y eficiente.

Responsabilidades principales:



Recibir visitas y canalizar solicitudes de clientes y personal interno. Manejar documentos, facturas y materiales relacionados con las operaciones diarias. Ofrecer informacion y asistencia sobre los servicios y productos disponibles. Contestar llamadas y brindar apoyo en la gestion de consultas. Participar en procesos de conciliacion de caja y completar formularios requeridos. Revisar el inventario de materiales y equipos utilizados en el punto de servicio. Supervisar el estado general de las areas de atencion y coordinar mejoras cuando sea necesario. Colaborar con otros departamentos en tareas administrativas y de apoyo operativo.

Requisitos del puesto:



Diploma de Escuela Superior o grado asociado completado. Experiencia minima de un (1) ano en atencion al cliente o funciones similares. Licencia de conducir valida en Puerto Rico. Disponibilidad para horarios extendidos y trabajo en fines de semana, segun necesidad. Dominio del espanol; conocimiento funcional de ingles sera considerado favorable. Conocimientos basicos en sistemas de oficina y manejo de transacciones (efectivo, caja y tarjetas), preferible.
Patrono con Igualdad de Oportunidades en el Empleo.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10.50 la hora

Pregunta(s) de postulacion:

Cual es su nivel de dominio de programas Microsoft Office (Word, Excel, , Outlook, etc.)? Esta actualmente desempleado o lo estara pronto? Cual es su expectativa de salario por hora? Esta dispuesto a someterse a una verificacion de antecedentes, de acuerdo con las leyes y regulaciones locales?
Escolaridad:

High school or equivalent (Obligatorio)
Experiencia:

servicio al cliente: 1ano (Obligatorio) procesos de cobro, manejo de caja o manejo de efectivo: 1ano (Deseable) uso de sistemas computarizados y herramientas tecnologicas : 1ano (Obligatorio) tareas administrativas: 1ano (Deseable)
Idioma:

y escribes en ingles (Obligatorio)
Licencia/Certificacion:

licencia de conducir de P.R. (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

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Job Detail

  • Job Id
    JD5754987
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    USD
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    San Juan, PR, US, United States
  • Education
    Not mentioned