Job Description

Proposito General del Puesto:

Responsable por recibir y escoltar a los clientes a las mesas o area designada de espera hasta que la mesa esta lista. Asegurar de asignarle a los clientes las secciones de las mesas de acuerdo al(la) Mesero(a) disponible. Orientar a nuestros invitados sobre los diferentes platos, los especiales, las bebidas y especialidades de la casa. Asegurar la satisfaccion del invitado al 100%

c

olaborando con todo el equipo del Restaurante.

Tareas Esenciales del Puesto:

Venir con su uniforme completo y herramientas de trabajo tales como boligrafos, libreta, saca colcho, etc. Cumplir con las tareas operacionales de apertura y de cierre del restaurante. Dar la bienvenida al cliente cumpliendo con nuestros estandares de servicio y asignar la mesa que sea mas conveniente segun el tamano del grupo, necesidades del grupo y las necesidades operacionales des restaurante. Llevar registro de venta en clientes en espera y transferir el "ticket" a la mesa y notificarlo al mesero Escoltar al cliente a la mesa o dirigirlos al area asignada de espera. Mantener reservaciones o lista de espera de clientes, itinerarios de reservaciones y ordenar algun servicio especial solicitado por el cliente. Informar al cliente de las caracteristicas del establecimiento. Tomar, procesar y entregar todas las ordenes para llevar. Inspeccionar area de servir para asegurar limpieza y que esten preparadas correctamente. Asegurar que el cliente este recibiendo un servicio de excelencia. Promocionar con nuestros invitados de futuras actividades y ofertas. Exhortar a nuestros invitados a seguir las diferentes paginas de redes sociales del restaurante. Invitar al invitado a regresar al restaurante. De ser necesario apoyar las funciones de la Cajera. Apoyar a los meseros en "set up" de las mesas y el piso. Cumplir con las politicas y estandares operacionales de calidad y seguridad.

Deberes Basicos

Cumplir con las responsabilidades y obligaciones de su puesto de trabajo, de conformidad a las normas de la Compania, la buena fe y diligencia. Observar las medidas de seguridad e higiene establecidas por la Compania. Abstenerse de incurrir en conducta impropia, desordenada, delictiva o inmoral que razonablemente pueda afectar los mejores intereses de la Compania. Cumplir las ordenes e instrucciones de la Compania en el ejercicio regular de sus facultades directivas. No competir con la actividad de la empresa de la Compania, salvo que se disponga de otra manera por ley o en un acuerdo de empleo. Contribuir a mejorar la productividad y competitividad de la empresa de la Compania. Todos aquellos deberes que se deriven del contrato de empleo o de las reglas y normas establecidas por la Compania. Todas las tareas asignadas segun las necesidades operacionales.
Tipo de puesto: Medio tiempo

Lugar de trabajo: Empleo presencial