Job Description

Supervisor de Operaciones (Transporte y Logistica) | Guaynabo | Turno AM desde 4:00 a.m.

Departamento:

Operaciones

Horario:

Tiempo Completo

Resumen del Puesto

En

Grupo Sonnell

buscamos un

Supervisor de Operaciones

orientado a la seguridad, la calidad del servicio y la eficiencia en la operacion diaria. Este puesto combina trabajo en campo y labores administrativas, incluyendo la coordinacion de rutas, manejo de situaciones operativas y apoyo directo a operadores y pasajeros para garantizar un servicio continuo, seguro y puntual.

Requisitos

Al menos

1 ano de experiencia

en operaciones de transporte en autobus.

Licencia de Conducir de PR categoria 8 o 9

.

Certificacion de la Comision (NTSP)

vigente.

Ley 300

al dia. Conocimientos en manejo de emergencias y regulaciones

DOT/FTA

. Habilidad para trabajar con MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).

Responsabilidades principales

Supervisar la operacion diaria asegurando

seguridad, puntualidad y un servicio de alta calidad

. Registrar e investigar incidentes, quejas, fallas y accidentes. Mantener conocimiento actualizado de rutas, tarifas, cambios operacionales, boletines y desvios. Coordinar con el area de Despacho los ajustes necesarios para mantener la continuidad del servicio. Realizar monitoreos en carretera y evaluaciones de ruta con regularidad. Colaborar con el Departamento de Mantenimiento para atender fallas mecanicas de forma efectiva. Administrar las asignaciones de operadores y asegurar el uso eficiente del personal de reserva. Validar que los operadores esten en condiciones optimas, uniformados y preparados para su turno. Brindar apoyo en el transporte de pasajeros con vehiculos de apoyo cuando sea requerido. Informar a la gerencia sobre situaciones operativas y garantizar cumplimiento de politicas y procedimientos.

Condiciones de Trabajo

Trabajo tanto en oficina como en campo, con exposicion a distintas condiciones del clima. Periodos prolongados sentado y uso continuo de herramientas tecnologicas. Actividad fisica ocasional: caminar sobre superficies irregulares, levantar peso moderado, agacharse, empujar o halar.
Job Type: Full-time

Pay: Up to $40,000.00 per year

Benefits:

Health insurance Paid time off
Work Location: In person