Job Description

Estamos en busqueda de un(a) Representante de Servicio al Cliente dinamico(a) y orientado(a) al servicio que nos apoye en nuestro HELP DESK dentro de centro comercial en San Juan. Este rol es clave para brindar una experiencia de alta calidad a nuestros visitantes!

Responsabilidades principales:

Atender y dirigir al publico de manera cortes y profesional. Apoyar a los visitantes del centro comerical con dudas o consultas. Manejo de caja registradora para ventas de Gift Cards y servicios. Apoyar activamente en promociones y concursos de temporada organizados por el Departamento de Mercadeo. Contestar y canalizar llamadas telefonicas con etica y profesionalismo. Recopilar datos a traves de encuestas a los clientes.

Requisitos del puesto:

Dominio del espanol e ingles. Excelente proyeccion verbal y habilidades de comunicacion. Habilidad para trabajar y coordinar en equipo. Actitud positiva, responsabilidad y enfoque al cliente.

Disponibilidad y horario:

Disponibilidad para turnos rotativos Lunes a sabados entre 8:30 a.m. - 9:30 p.m. Domingos entre 10:30 a.m. - 7:30 p.m. Horario extendido durante la temporada navidena. Se requiere disponibilidad completa los fines de semana y feriados. Se asignan entre 20 a 25 horas semanales, segun necesidad.

TPIS es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades (Empleador EEO / Accion Afirmativa para mujeres / Discapacitados / Veteranos). Cumplimos con todas las leyes federales, locales y estatales con respecto a la no discriminacion)

Job Type: Part-time

Pay: $12.50 per hour

Benefits:

Flexible schedule
Language:

English (Required)
Work Location: In person