Job Description

Responsabilidades Principales

Dar la bienvenida y saludar a los clientes cuando ingresan a la tienda. Ofrecer ayuda y brindar asistencia directa a los clientes. Atender clientes que contacten la tienda por telefono y por las redes sociales. Proporcionar un conocimiento profundo del producto, incluidas las caracteristicas, los beneficios y el valor general. Responder a las preguntas e inquietudes de los clientes. Atender las necesidades de compra unicas e individuales de cada cliente. Realizar ventas cruzadas y fomentar complementos de productos beneficiosos. Buscar clientes prospecto como disenadores de interiores, arquitectos, entre otros. Hacer contacto con clientes existentes de la tienda para notificar sobre las piezas nuevas, eventos y especiales. Procesar compras, devoluciones, cambios y lay-away. Manejar las quejas de los clientes de manera calmada y profesional. Informar cualquier incidente inusual o importante a la gerencia. Ayudar a organizar las existencias pendientes y realizar recuentos de inventario. Procesar envios recien recibidos. Organizar y reponer el stock frontal, acomodar la misma en el almacen y ayudar a la tienda en recibo de mercancias. Mantener un espacio de trabajo y comercio limpio, ordenado y desinfectado. Esto incluye botar la basura. Sea entusiasta e informativo sobre todos los productos. Ayude a crear un entorno positivo para que los clientes compren. Recibir instrucciones e informar al supervisor asignado. Trabajar en equipo para lograr los objetivos de ventas. Cualquier otra tarea no especificada previamente, relacionada a su puesto y funciones, que sea requerida para el buen y mejor funcionamiento de las actividades del negocio.
Tipo de puesto: Medio tiempo

Lugar de trabajo: Empleo presencial