Job Description

Restaurante el area de Guaynabo destacado en el mercado por ofrecer un servicio al cliente excepcional, complementado con una variedad de deliciosos platos cuidadosamente elaborados para sus clientes. Alli puedes degustar un rico cafe, un magnifico desayuno o almuerzo acompanado de una gran variedad de sabores de mantecados a escoger.

Si eres un profesional dedicado y responsable, que le apasiona el servicio al cliente,

Este trabajo es para ti!

Posicion Regular - Tiempo Parcial / Horario Rotativo entre 7:30am a 4:00pm / $3.50 por hora + Propina Individual

Principales tareas y responsabilidades

Recibir a los clientes y dar la bienvenida a los comensales, presentarse y guiarlos a la mesa asignada para el servicio. Memorizar el menu a fondo para poder asesorar a los clientes sobre las opciones disponibles. Mantener el area de trabajo limpia y ordenada es esencial. Esto incluye preparar las mesas antes de que lleguen los clientes y limpiarlas despues de su partida. Tomar y registrar los pedidos de comida y bebida de los clientes, transmitirlos a la cocina y asegurarse de que se sirvan correctamente. Servir y retirar los platos y bebidas solicitados a la mesa, asi como retirar los platos vacios cuando los clientes terminen. Comunicar informacion sobre las necesidades de los clientes, al igual comunicar cualquier solicitud especial o cambio en el pedido (ej. Alergias alimentarias). Sugerir aperitivos y comidas a los clientes basados en el menu y los especiales.

Competencias

Habilidad para conversar con clientes sobre sus necesidades y preferencias. Habilidad para trabajar en estrecha colaboracion con la direccion del restaurante para abordar inmediatamente todas las preocupaciones de los clientes y brindarles una experiencia gastronomica placentera. Capacidad para trabajar de pie todo el dia. Habilidad para manejar multiples tareas de forma eficiente, priorizando y organizando el trabajo para cumplir con el servicio de calidad. Atencion al detalle para garantizar la calidad del servicio y el cumplimiento de los estandares de limpieza y seguridad. Capacidad para manejar clientes dificiles y resolver problemas con prontitud. Habilidades de comunicacion tanto verbales como escritas, para interactuar efectivamente con el equipo, otros departamentos y la gerencia.

Educacion y Experiencia

Diploma de Escuela Superior, Titulo de asociado o Bachillerato en una universidad acreditada. Preferiblemente 1 ano o mas de experiencia en servicio al cliente en restaurantes. Excelentes destrezas en comunicacion y servicio al cliente. Fluidez en espanol / Ingles Basico.
Sapphire HR Innovations es un patrono con Igualdad de Oportunidades en el Empleo. No discrimina contra individuo alguno por razon de raza, color, etnia, nacionalidad, sexo, orientacion sexual, impedimento, condicion mental, condicion social, politica, religion, estatus militar, veterano o por edad, peinados protectores y/o textura de cabello en las oportunidades de empleo o trabajo segun es requerido por las leyes y reglamentos aplicables.

Job Type: Part-time

Pay: $3.50 per hour

Benefits:

Employee discount Flexible schedule Food provided
Work Location: In person