Job Description

Additional Information

Evening shifts

Job Number

25177071

Job Category

Loss Prevention & Security

Location

The Ritz-Carlton Charlotte, 201 E. Trade Street, Charlotte, North Carolina, United States, 28202

Schedule

Full Time

Located Remotely?

N

Position Type

Non-Management

Bienvenido a nuestra familia

Le damos la bienvenida como miembro de la familia global y diversa de Marriott. Al viajar, ya sea en la ciudad o por el mundo, nos damos cuenta de la importancia de lograr que cada huesped se sienta lo mas bienvenido y seguro posible. Su naturaleza protectora y atencion a los detalles tendran un rol importante para nuestro exito. Aqui, su trabajo se valora tanto como su individualidad y recibira apoyo en todos sus esfuerzos.

El impacto que generara

Su mirada alerta y su instinto protector superan lo esencial. Gracias a usted, nuestros huespedes pueden ir y venir libremente y sin preocupaciones. Su dedicacion a la seguridad le brinda al huesped la misma sensacion de seguridad que siente en su propio hogar.

Lo que hara

Patrullar todas las areas de la propiedad y ayudar a los huespedes con el acceso a su habitacion Supervisar las fuentes de seguridad y realizar inspecciones diarias de peligros fisicos Responder ante accidentes y ayudar a los huespedes/empleados durante situaciones de emergencia Calmar a los huespedes que causen disturbios y acompanar a las personas para que salgan de la propiedad, si es necesario Realizar investigaciones, reunir evidencia y posibilitar entrevistas con las partes relevantes Completar los informes del turno requeridos y mantener la confidencialidad de todos los documentos de prevencion de perdidas

Beneficios que merece

Recibira nuestro apoyo dentro y fuera del lugar de trabajo, ya que le ofreceremos lo siguiente:


Companeros con espiritu de trabajo en equipo Oportunidades de aprendizaje y desarrollo Una administracion motivadora Programas de bienestar Descuentos para habitaciones de hotel, articulos de la tienda de regalos, alimentos y bebidas Programas de reconocimiento

Lo que buscamos

Capacidades de comunicacion solidas Antecedentes de exito en situaciones estresantes Una actitud de priorizar el equipo Un don para prestar atencion a los pequenos detalles Sensatez y conducta profesional
Este puesto requiere el cumplimiento de los estandares y las expectativas de garantia de calidad. Es posible que se le exija estar de pie, sentado o caminar durante periodos prolongados. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y colocar sin asistencia objetos con un peso inferior o igual a 50 libras (23 kg), y ayudar a mover objetos con un peso superior a 75 libras (35 kg). Ingresar y localizar informacion relacionada con el trabajo usando computadoras o sistemas de punto de ventas. Realizar otras tareas de trabajo razonables solicitadas por sus supervisores.

Aqui es muy bienvenido

Nuestra principal prioridad es hacer que se sienta tan bienvenido como nuestros huespedes. Deseamos que se sienta comodo siendo usted mismo y que sepa que es importante para nosotros. Generara un impacto en su puesto y, por eso, lo valoraremos y apreciaremos.



APTITUDES DESEABLES



Educacion: Titulo de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educacion General



(General Educational Development, GED).



Experiencia laboral afin: No se requiere experiencia laboral afin.



Experiencia como supervisor: No se requiere experiencia como supervisor.



Licencia o certificacion: Ninguna



En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de origenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusion de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condicion de veterano u otras caracteristicas protegidas por la legislacion vigente.


Con mas de 100 hoteles galardonados en todo el mundo, las damas y caballeros de The Ritz-Carlton crean experiencias tan excepcionales que el huesped recuerda durante mucho tiempo, incluso cuando ya se ha ido. Queremos atraer a los mejores profesionales del sector hotelero del mundo para que creen recuerdos duraderos, ya que creemos que todos tienen exito cuando estan empoderados para ser creativos, amables y compasivos.






Todos los dias, establecemos los estandares para un servicio de lujo excepcional y especial en todo el mundo y nos enorgullecemos de brindar excelencia en el cuidado y el confort de los huespedes.


Tu funcion sera asegurarte de que los "estandares de oro" de The Ritz-Carlton se cumplan con amabilidad y atencion todos los dias. Los estandares de oro son la base de The Ritz-Carlton, lo que nos guia para que cada dia sea mejor que el anterior. Gracias a esta base y la creencia de que nuestra cultura conduce al exito, The Ritz Carlton se ha ganado la reputacion de marca mundial lider en el sector hotelero de lujo. Como parte del equipo, aprenderas y pondras en practica los estandares de oro, como la promesa del empleado, el credo y los valores de servicio. Ademas, te prometemos que te ofreceremos la oportunidad de estar orgulloso del trabajo que haces y de tu equipo.


Al unirte a The Ritz-Carlton, te unes a una cartera de marcas con Marriott International.

Estaras

donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,

comenzaras

a cumplir tu proposito,

formaras parte

de un increible equipo mundial y

te convertiras

en tu mejor version.