Job Description

Additional Information

Job Number

25197198

Job Category

Rooms & Guest Services Operations

Location

Waikoloa Beach Marriott Resort & Spa, 69-275 Waikoloa Beach Drive, Waikoloa Village, Hawaii, United States, 96738

Schedule

Full Time

Located Remotely?

N

Position Type

Non-Management

Pay Range:

$23.19 - $28.99 per hour

Bienvenido a nuestra familia

Como lider a nivel mundial en la industria de viajes, no hay mejor lugar para destacarse. Si tiene la capacidad natural de comunicarse y disfruta de trabajar con otras personas, lo invitamos a unirse a nuestra familia global. Aqui, encontrara un lugar donde su personalidad y sus ideas se valoran tanto como el trabajo que realiza. Cada dia abrira su mente a un universo de posibilidades, oportunidades de crecimiento y la ocasion de conocer a personas de todas partes del mundo.

El impacto que generara

No importa si un huesped llega cansado de sus viajes o emocionado por sus vacaciones, usted sabe que hacer para que se sientan como en casa. Los huespedes valoraran encontrarse con el vestibulo impecable, su calida bienvenida y su eficiencia a la hora de registrarlos e indicarles hacia donde deben dirigirse. Cuando los huespedes se dan cuenta de que verdaderamente se interesa por la calidad de su estadia, usted esta actuando con excelencia.

Lo que hara

Organizar, confirmar y procesar registros de entrada/salida de los huespedes y adaptarse segun los cambios Asegurar los pagos y, para ello, verificar y ajustar la facturacion segun sea necesario Proporcionar a los huespedes habitaciones e informacion sobre el hotel, indicaciones, comodidades y puntos de intereses locales Realizar informes diarios y revisar todo para saber que debe comunicarse al personal del proximo turno Completar informes del cajero y de cierre, y contar el dinero en efectivo al final de cada turno de manera precisa Aceptar y registrar las llamadas para despertar a los huespedes e informarlas al departamento correcto Comunicar las emergencias, los articulos perdidos o los casos de robo a las autoridades o al personal de seguridad apropiado Mantener listas de contingencias en casos de emergencia y comunicar los mensajes necesarios

Beneficios que merece

Recibira nuestro apoyo dentro y fuera del lugar de trabajo, ya que le ofreceremos lo siguiente:





Companeros con espiritu de trabajo en equipo Liderazgo motivador Apoyo para disfrutar de una vida de bienestar y felicidad Oportunidades para servir y retribuir a la comunidad Descuentos para habitaciones de hotel, articulos de la tienda de regalos, alimentos y bebidas Programas de reconocimiento

Lo que buscamos

Una conducta cordial y orientada a las personas Una actitud de priorizar el equipo Un don para prestar atencion a los pequenos detalles


Este puesto requiere el cumplimiento de los estandares y las expectativas de garantia de calidad. Es posible que se le exija estar de pie, sentado o caminar durante periodos prolongados. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y colocar objetos con un peso inferior a 10 libras (4,5 kg) o su equivalente sin asistencia. Realizar otras tareas de trabajo razonables solicitadas por sus supervisores.

Aqui es muy bienvenido

Nuestra principal prioridad es hacer que se sienta tan bienvenido como nuestros huespedes. Deseamos que se sienta comodo siendo usted mismo y que sepa que es importante para nosotros. Generara un impacto en su puesto y, por eso, lo valoraremos y apreciaremos.



En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de origenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusion de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condicion de veterano u otras caracteristicas protegidas por la legislacion vigente.


Marriott Hotels se esfuerza por mejorar el arte de la hospitalidad, innovando siempre que puede mientras mantiene el confort de lo familiar en todo el mundo. Como anfitrion de Marriott Hotels, nos ayudaras a mantener la promesa de "Una experiencia hotelera maravillosa, siempre" con un servicio cuidado y sincero, que se adelanta a las necesidades de los huespedes, para asi mejorar este legado vivo. Con un nombre que es sinonimo de hospitalidad en todo el mundo, nos enorgullece invitarte a consultar las oportunidades de empleo de Marriott Hotels. Al unirte a Marriott Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International.

Estaras

donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,

comenzaras

a cumplir tu proposito,

formaras parte

de un increible equipo mundial y

te convertiras

en tu mejor version.






JW Marriott forma parte de la cartera de lujo de Marriott International y se compone de mas de 100 hermosos hoteles en ciudades destacadas y ubicaciones de resorts privilegiadas en todo el mundo. JW cree que los empleados son lo primero, porque, si tu eres feliz, los huespedes tambien lo seran. Los empleados de JW Marriott son confiados, innovadores, genuinos, intuitivos y llevan adelante el legado de la marca y del fundador de la empresa, J. Willard Marriott. Nuestros hoteles ofrecen una experiencia laboral inigualable, donde formaras parte de una comunidad y disfrutaras de verdadera camaraderia con un grupo de colegas muy variado. JW crea oportunidades de capacitacion, desarrollo, reconocimiento y, lo mas importante, un lugar donde puedes seguir tu pasion en un ambiente de lujo enfocado en el bienestar holistico. El trato excepcional a los huespedes empieza con el modo en que cuidamos a nuestros empleados. Este es el The JW Treatment(TM). Al unirte a JW Marriott, te unes a una cartera de marcas con Marriott International.

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