Job Description

Additional Information

Overnight shift

Job Number

26210273

Job Category

Rooms & Guest Services Operations

Location

W Bellevue, 10455 NE 5th Pl, Bellevue, Washington, United States, 98004

Schedule

Full Time

Located Remotely?

N

Position Type

Non-Management

Pay Range:

$28.20-$28.20 per hour
Nuestro trabajo no consiste solo en que el registro de entrada o salida del huesped sea fluida. Ademas de eso, se trata de construir una experiencia que sea unica y memorable para el huesped. Nuestros Expertos en experiencias de los huespedes toman la iniciativa para ofrecer una amplia gama de servicios que guien a nuestros huespedes en su estadia. Se sienten empoderados para estar en movimiento y hacer lo que hay que hacer en cada momento. Ya esten realizando tareas operativas, ocupandose de solicitudes de los huespedes, completando informes o comentando eventos y lugares destacados del area local, los Expertos en la experiencia del huesped consiguen que esas transacciones sean parte de la experiencia del huesped.



Al margen de cual sea su puesto, hay una serie de cosas fundamentales para el exito (crear un espacio de trabajo seguro, seguir las directrices y procedimientos de la compania, respetar la confidencialidad, proteger los activos de la compania, mantener los estandares de calidad y asegurarse de que su uniforme, apariencia personal y comunicacion sea profesional. Los Expertos en la experiencia del huesped estan siempre en marcha (se ponen de pie, se sientan, andan durante largos ratos) y se implican en todo tipo de tareas (mover cosas, levantar, llevar, empujar y colocar objetos de menos de 10 libras sin ayuda). Es fundamental que los Expertos en la experiencia del huesped hagan siempre bien esas tareas (y otras tareas razonables que se les solicite) para que los huespedes esten satisfechos y el hotel funcione.



APTITUDES DESEABLES



Educacion: Titulo de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educacion General



(General Educational Development, GED).



Experiencia laboral afin: No se requiere experiencia laboral afin.



Experiencia como supervisor: No se requiere experiencia como supervisor.



Licencia o certificacion: Ninguna



En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de origenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusion de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condicion de veterano u otras caracteristicas protegidas por la legislacion vigente.


Todos los puestos ofrecen un plan 401 (k), plan de compra de acciones, descuentos en propiedades de Marriott, beneficios para viajeros, plan de asistencia al empleado y descuentos para el cuidado de ninos. Los beneficios estan sujetos a terminos y condiciones, que pueden incluir reglas sobre elegibilidad, inscripcion, periodo de espera, contribucion, limites de beneficios, cambios electorales, exclusiones de beneficios y otros. Haga clic aqui para obtener mas informacion.



Los puestos de tiempo completo tambien ofrecen cobertura medica, dental, de la vista, cuenta de gastos flexibles de atencion medica, cuenta de gastos flexibles para el cuidado de dependientes, seguro de vida, seguro de discapacidad, seguro de accidentes, reembolsos de gastos de adopcion, licencia parental pagada y asistencia educativa.

Solo solicitantes de Washington

: Los empleados acumularan licencia por enfermedad pagada, 0.03847 de saldo de PTO por cada hora trabajada y seran elegibles para recibir un minimo de 7 dias festivos al ano.
La mision de W Hotels es despertar la curiosidad y expandir mundos. Somos un lugar para disfrutar de la vida. Estamos aqui para abrir puertas y mentes. Constantemente nos dejamos inspirar por nuevas caras y nuevas experiencias. Nuestro nucleo es un espiritu armonioso y listo para todo, que nos ha hecho famosos por reinventar las normas del lujo en todo el mundo. El servicio Whatever/Whenever es nuestra cultura y la filosofia de servicio que hace realidad las pasiones de los huespedes. Si eres original, innovador y siempre miras hacia las posibilidades que te brinda el futuro, te damos la bienvenida a W Hotels. Al unirte a W Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International.

Estaras

donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,

comenzaras

a cumplir tu proposito,

formaras parte

de un increible equipo mundial y

te convertiras

en tu mejor version.