Resumen: El empleado de oficina es responsable de garantizar que las tareas administrativas de la recepcion se manejen de manera adecuada. El empleado de oficina se comunica con los empleados, visitantes y clientes y apoya a la administracion local. Esta posicion generalmente reporta al Gerente de Oficina o al Gerente General. Responsabilidades:
Garantiza que se sigan los procesos de seguridad con respecto a la recepcion (inicio de sesion del conductor y del visitante).
Responde y en ruta todas las llamadas telefonicas de manera educada, tomando mensajes y enviandolos a las personas adecuadas de manera oportuna.
Proporciona programacion de toda la carga entrante y saliente en los departamentos de operaciones y clientes de cumplimiento.
Coordina la recepcion y envio de documentos verificando la exactitud.
Reune y mantiene todos los datos y registros relacionados con las actividades de envio y recepcion.
Verifica la precision de las ordenes de envio y las cantidades de envio que coinciden con los documentos de seleccion.
Ayuda a resolver discrepancias con los clientes.
Recolecta toda la documentacion para la flota entrante y la ruta a la unidad de registros adecuada.
Dirige y supervisa el programa de control e intercambio de pallets.
Responsabilidades de AR/AP de la instalacion y facturas de proveedores.
Responsable de ejecutar informes especificos de clientes y escanear facturas.
Brinda asistencia en proyectos especiales a discrecion del Representante principal de servicio al cliente (CSR), el Supervisor de CSR o el Gerente de oficina.
Presenta la documentacion apropiada para la instalacion segun sea necesario.
Otras tareas administrativas segun las indicaciones de la gerencia local especificas para las necesidades de la instalacion.
Calificaciones:
Diploma de escuela secundaria
Solidos conocimientos informaticos, incluidas aplicaciones de MS Office, especificamente Excel solido.
Habilidades basicas de mecanografia, familiaridad con las 10 teclas.
Sistemas de software de envio, incluidos UPS y Federal Express
Excelentes habilidades de comunicacion oral y escrita
Debe poder trabajar en diversas condiciones de las instalaciones, incluidas mala iluminacion y ventilacion, exposicion al ruido, polvo, vapores de GLP, pedidos de productos, calor durante el verano y frio durante el invierno.
Capacidad y disponibilidad para trabajar en horarios irregulares o extendidos, incluidas noches, fines de semana y potencialmente dias festivos, segun lo necesite el cliente.
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