Job Description

Beneficios

: el paquete de beneficios varia segun la ubicacion.




Como

despachador

, usted es un miembro clave del equipo y representa a Aire Serv en las llamadas de soporte. Usted es responsable de programar las solicitudes de servicio, enviar tecnicos y manejar las quejas de los clientes. Ejemplificar nuestro codigo de valores mostrando respeto y cortesia a todos los clientes y empleados.


Eres motivado, energico y disfrutas ayudar a las personas. Esta motivado para brindar el mas alto nivel de servicio al cliente y satisfaccion y puede administrar de manera efectiva una variedad de situaciones en el dia a dia.

Responsabilidades especificas:

Despachar llamadas de servicio, mantenimiento y ventas programadas Recibir llamadas entrantes de manera profesional y cortes Programacion de citas Asignar trabajo/llamadas diarias a otros miembros del equipo Realizar funciones de marketing y ventas para vender trabajo adicional y ganar negocios Completar ordenes de trabajo, devolver las llamadas de los clientes y responder a las quejas de los clientes Mantener los servicios de oficina organizando las operaciones y procedimientos de la oficina, preparando y revisando las ordenes de compra. Realizar otras funciones segun sea necesario, que pueden incluir capacitacion cruzada en puestos relacionados

Requisitos de trabajo:

Experiencia administrativa preferida Fuertes habilidades de comunicacion escrita y verbal Orientado a los detalles con fuertes habilidades de entrada de datos Actitud positiva Jugador de equipo que puede trabajar de forma independiente Conocimientos informaticos generales, incluido Microsoft Office Habilidades de mecanografia un plus

Estamos realizando una entrevista activa para este puesto. Solicite hoy y nuestro gerente de contratacion hara un seguimiento!

Con mas de 200 ubicaciones en los Estados Unidos y Canada, Aire Serv es un nombre confiable en el campo de la instalacion, mantenimiento y reparacion de calefaccion y aire acondicionado. Estamos orgullosos de nuestra reputacion de poner a los clientes en primer lugar y hacer bien el trabajo la primera vez, siempre. Somos un equipo de expertos calificados dedicados a vivir nuestro codigo de valores de respeto, integridad y enfoque en el cliente mientras nos divertimos en el proceso!